ヤマハ株式会社と東京メトロが、国内初の試みとして「みえるアナウンス」サービスを導入することを発表しました。
このサービスは、駅構内のアナウンスをスマートフォンで文字表示できるもので、専用アプリも不要。
また、駅係員が操作する多言語アナウンスシステム「おもてなしガイド for Biz」も全駅で導入されます。
「みえるアナウンス」は、聴覚障がい者や、増加傾向にある訪日外国人旅行者を含むすべての利用者にとって、情報アクセスの壁を低減することを目指しています。
駅のトリガーボードにスマートフォンをかざすか、QRコードを読み込むだけで、日本語、英語、中国語、韓国語の4言語に対応した文字情報をみることができます。
「おもてなしガイド for Biz」の導入と「みえるアナウンス」用トリガーボード試験設置の開始は、2024年1月10日を予定しています。
