「電話はもう、自分でかけなくていい！？」
AIがあなたの代わりに電話をしてくれる、そんな未来が現実になっています。
シリコンバレー発のオールインワンAIワークスペース「Genspark」が提供する「通話代行（Call for Me）」は、AIエージェントがユーザーに代わって電話を発信し、予約の手配や問い合わせなどを代行するサービスです。
今回、通信基盤にTwilioのプログラマブルボイスを採用し、40か国以上で多言語通話に対応。
通話成功率94.3％、稼働率99.97％という高い信頼性を実現し、すでに世界で18万人のユーザーが利用。
全通話の23％でリアルタイムの言語翻訳が活用され、言葉の壁を越えたやり取りも広がっています。
今後は企業向け機能の拡充も予定されており、AI通話がコミュニケーションの常識を大きく変えていくかもしれません。
